La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site ngatour, accessible à l’adresse https://ngatour.com/, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
ngatour accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site https://ngatour.com/ est l’éditeur du site ngatour.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter ngatour à l’adresse suivante : hi@ngatour.com.
2. Données collectées
Selon l’utilisation du site, ngatour peut collecter les catégories de données suivantes :
- les informations que vous transmettez volontairement, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou le contenu de votre message ;
- les données de navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur, les pages consultées, la durée de visite et certaines informations techniques liées à la consultation du site ;
- les données liées aux cookies et autres traceurs, selon vos choix et votre consentement lorsque celui-ci est requis.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre à vos messages et demandes de contact ;
- assurer le bon fonctionnement du site ;
- améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du contenu proposé ;
- analyser l’audience et les performances du site ;
- garantir la sécurité du site et prévenir les usages abusifs ou frauduleux ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés par ngatour reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :
- votre consentement ;
- la nécessité de répondre à une demande que vous initiez ;
- l’intérêt légitime de ngatour, notamment pour la sécurité du site, l’amélioration de ses services et la gestion des demandes ;
- le respect d’une obligation légale.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Lorsque certaines données sont nécessaires pour traiter une demande, leur absence peut empêcher ngatour de répondre correctement ou de fournir le service demandé. Les autres informations restent facultatives.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à ngatour et, si nécessaire, à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité, la messagerie ou la mesure d’audience.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Les données de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel de l’échange.
- Les données techniques et de sécurité peuvent être conservées pendant une durée adaptée à la protection du site et à la prévention des incidents.
- Les données liées aux cookies sont conservées selon leur nature, leur finalité et vos choix de consentement.
8. Cookies et traceurs
Le site ngatour peut utiliser des cookies et autres traceurs pour assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et mémoriser certains choix de navigation.
Lorsque la loi l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement. Certains traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le mécanisme de gestion des cookies mis à votre disposition sur le site, lorsqu’il est présent.
9. Sécurité des données
ngatour met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Le site veille notamment à sécuriser les échanges et à limiter l’accès aux données aux seules personnes habilitées.
10. Transferts de données
Dans le cas où certains outils techniques ou prestataires impliqueraient un traitement de données en dehors de l’Union européenne, ngatour s’assure que ce traitement repose sur un cadre conforme à la réglementation applicable.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque cela est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à : hi@ngatour.com.
12. Modification de la politique
ngatour peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à : hi@ngatour.com.